الدمج قوة مجتمع: نحو تمكين شامل لذوي الإعاقة

ما هو الدمج المجتمعي؟

الدمج هو إتاحة مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة في كل مجالات الحياة (التعليم، العمل، الترفيه، الثقافة، الخدمات) دون عوائق، عبر تصميم شامل يراعي التنوع الإنساني، ويقدّم دعمًا معقولًا يمكّن الفرد من الاستقلالية والكرامة.

التمييز بين مفاهيم قريبة:

الاستيعاب: أن ينضم الفرد إلى منظومة قائمة كما هي، ويتحمل وحده عبء التكيّف.
الدمج: تعديل البيئة والخدمات لتناسب الجميع.
الشمول: رؤية أوسع تُضمّن التنوع في السياسات والثقافة واللغة والمنتجات منذ البداية.

2) لماذا الدمج مهم؟

حقوقيًا: يضمن المساواة وعدم التمييز، ويحافظ على كرامة الفرد.
اجتماعيًا: يخفض الوصمة ويعزز التماسك والقبول المتبادل.
تعليميًا: يرفع التحصيل والمهارات الحياتية للجميع (ذوي الإعاقة وأقرانهم).
اقتصاديًا: يزيد التوظيف والإنتاجية ويقلل تكاليف الرعاية طويلة الأمد.
صحيًا ونفسيًا: يقلل العزلة ويحسّن جودة الحياة والرفاه النفسي لذوي الإعاقة وأسرهم.

3) أنواع الدمج

تعليمي: (فصل عادي مع دعم – حجرات موارد – برامج الدمج الجزئي – الدمج الكامل).
مهني وتشغيلي: توظيف مدعوم، تعديل مهام، ترتيبات عمل مرنة، تقنيات مساعدة في مكان العمل.
مجتمعي/ثقافي: مشاركة في الفعاليات والمتاحف والمكتبات والأندية مع إتاحة الوصول.
رياضي وترفيهي: أندية ومرافق مهيأة، بطولات موحّدة، أنشطة عائلية شاملة.
صحي: مسارات رعاية مهيأة، تواصل صحي سهل الفهم، غرف انتظار مهيأة.
رقمي: مواقع وتطبيقات متاحة (تباين ألوان/وصف بديل/لوحة مفاتيح/ترجمة فورية/واجهة مبسطة).
عمراني: نقل عام ومبانٍ وفق معايير الوصول الشامل (منحدرات، مصاعد، مسارات ملموسة، لوحات إرشاد).

) العناصر الأساسية لنجاح الدمج

سياسات وتشريعات واضحة مع آليات تنفيذ ومساءلة.
تصميم شامل في البنية التحتية والخدمات والبرامج والمحتوى.
الدعم المعقول: تقنيات مساعدة، مترجمو إشارة، مساعد شخصي/أكاديمي، مواد برايل، جداول مصورة.
كفاءات بشرية: تدريب المعلّمين والموظفين ومقدمي الخدمات على استراتيجيات الدمج.
خطة فردية (IEP/PEP/خطة توظيف): أهداف قابلة للقياس وخدمات محددة وجداول مراجعة.
شراكة الأسرة والمجتمع: مشاركة في اتخاذ القرار ودعم المتابعة المنزلية.
إدارة بيانات ومؤشرات أداء (حضور، إنجاز، رضا، استبقاء، توظيف، وصول).
ثقافة لغوية شمولية: لغة شمولية تُعلي من قيمة الإنسان وتضع الشخص قبل الإعاقة
تمويل مستدام: لتأمين التهيئة والتقنيات والمتابعة والتقييم.

5) كيف نحدد نوع الدمج المناسب؟ (إطار عملي سريع)

أولًا: جمع معلومات متعددة المصادر

تقارير طبية/نفسية ووظيفية (قدرات إدراكية، حسية، حركية، تواصلية).
تقييم وظيفي-بيئي: ما المطلوب لإنجاز المهام في البيئة المستهدفة؟ ما العوائق؟
ملاحظة مباشرة في مواقف حقيقية + مقابلات مع الفرد والأسرة والمعلمين/المدير/المدرّب.
سجلات الأداء السابقة وخطط الدعم المجربة.

ثانيًا: مصفوفة القرار (درّج 1–5)

مهارات أكاديمية/وظيفية أساسية.
مهارات سلوكية وتنظيم ذاتي وانتباه.
تواصل (لفظي/بدائل AAC/لغة إشارة).
مهارات حسية/حركية وقدرة التحمّل.
مستوى الدعم المتاح (موارد بشرية وتقنية في البيئة المستهدفة).
تفضيلات الفرد وأهدافه (صوت الشخص محور القرار).

ثالثًا: اختيار المسار

دمج كامل إذا كانت الفجوات تُعالج بالدعم المعقول دون تعطيل كبير.
دمج جزئي إذا كانت بعض المواقف تتطلب بيئة داعمة صغيرة (حجرة موارد/حصص مهارية).
بيئة داعمة متخصصة مع جسور رجوعية للدمج التدريجي عندما تكون الفجوات كبيرة.

رابعًا: صياغة الخطة الفردية

أهداف قابلة للقياس (SMART).
تسهيلات وتعديلات محددة (من يقدّمها؟ متى؟ كيف تُقاس؟).
جدول مراجعة كل 8–12 أسبوعًا مع مؤشرات نجاح.

خامسًا: التقييم والمتابعة

لوح مؤشرات (حضور، إنجاز مهام، تفاعل اجتماعي، رضا الفرد والأسرة).
“نغيّر الخطة بناءً على البيانات، ونعطي الدعم خطوة بخطوة حسب حاجة الفرد”.

6) معايير الدمج (أمثلة تطبيقية)

الوصول المادي: منحدرات وفق المعايير، مصاعد، دورات مياه مهيأة، مسارات ملموسة، مقاعد مخصّصة.
الوصول الرقمي: تباين لوني كافٍ، نصوص بديلة، دعم لوحة المفاتيح، تسميات حقول النماذج، ترجمة فورية للنص/الصوت.
التواصل: مواد “سهل القراءة”، مترجم إشارة، جداول مصوّرة، أجهزة تواصل معزّز (AAC).
الصف/العمل: تخطيط مكاني مرن، تقسيم المهام، وقت إضافي، تعليم متمايز، تقييمات بديلة.
السلامة والكرامة: بروتوكولات منع التنمر، مساحات تهدئة حسّية، تعليم الأقران.
الحوكمة: سياسات مكتوبة، مسؤول التزام، تدريب دوري، شكاوى واستجابة زمنية محددة.
مؤشرات الأداء: نسب الدمج، معدلات النجاح/التخرج/التوظيف، رضا المستفيدين، تدقيق وصول ربع سنوي.

7) كيف نبني مجتمعًا يتقبّل الدمج؟

على مستوى السياسات والمؤسسات

تضمين مبادئ الوصول الشامل في كود البناء، والفعاليات، والمشتريات الحكومية.
تحفيز القطاع الخاص بحوافز للتوظيف الدامج والتيسيرات المعقولة.
اشتراط الوصول الرقمي في المنصات الحكومية والخاصة.

على مستوى التعليم والإعلام

مناهج تُبرز التنوع والحقوق الإنسانية، وقصص نجاح محلية.
حملات إعلامية تُغيّر الصور النمطية، ودليل لغوي للإعلاميين.
فعاليات مجتمعية موحّدة (رياضة، ثقافة، تطوع) بمشاركة الجميع.

على مستوى الممارسة اليومية

لغة تحترم الشخص: “شخص ذو إعاقة…” لا “معاق”.
بيئات صديقة للحواس (زمن هادئ، إضاءة غير حادّة، غرف تهدئة).
مبادرات “صديق للتوحّد/للإعاقة السمعية/الحركية” مع شارة اعتماد واضحة.
برامج “التواصل بين الأقران” والتوجيه (Mentorship).

8) نموذج عملي مختصر (يمكن نسخه للعمل)

خطوات إنشاء برنامج دمج في منشأة تعليمية/عمل:

تشكيل لجنة دمج (قيادة + مختصين + أسر + ممثلين من ذوي الإعاقة).
تدقيق وصول شامل (مادي/رقمي/سلوكي) وخطة تحسين بمدد ومسؤوليات.
سياسة مكتوبة للدعم المعقول + إجراءات طلب وتقييم وتنفيذ خلال 10–15 يوم عمل.
تدريب إلزامي سنوي + حقيبة أدوات (قوالب IEP، جداول مصورة، إرشادات لغة شمولية).
منصة بلاغات/شكاوى مع مؤشرات تجاوب.
لوح مؤشرات رُبع سنوي يُنشر للشفافية.
قصص نجاح دورية لتحفيز المجتمع.

9) ملحق: أدوات تقييم واختيار (مختصر)

قائمة فحص الوصول (مادي/رقمي/تواصل).
ملف تفضيلات الفرد (أهداف، حساسية حسّية، أساليب تعلم، محفزات).
مقياس المشاركة: عدد الأنشطة المنجزة، الوقت المستقل، جودة التفاعل.
مصفوفة القرار المذكورة أعلاه (ترجيح 1–5 لكل محور).

أ. نهى الحربي